consigne sécurité sur l'utilisation des A.R.I

jennyG · Actif Nombre de messages: 26 Date d'inscription: 23/10/2008

Bonjour,
Auriez vous quelque chose sur l'utilisation des ARI sur intervention?
Merci par avance
Jenny

Eric DEBOUTROIS

il existe des Guides Nationaux de Référence Jenny et des pratiques opérationnelles enseignées en formation (le R.A.P.A.C.E. etc)

vous etes vous rapprochée de votre service formation ?

jennyG · Actif Nombre de messages: 26 Date d'inscription: 23/10/2008

oui, j'ai cru comprendre que tout était dans les guides...Cependant, les SP continuent, dans certains cas, à ne pas les porter en milieu enfumé, ce qui provoque, entre autre, des malaises. Ce que je recherche, c'est plus un moyen de les sensibiliser au port de cet EPI indispensable.
Cdlt

Eric DEBOUTROIS

c'est un probléme d'acculturation, d'appropraition de cette logique sécurité qui passe par les agents eux mêmes (ne serait-ce que de leur rappeler les obligations qu'ils ont en terme de port d'EPI) mais aussi par les cadres de proximité qui représentent l'employeur sur le terrain et à ce titre doivent faire porter les EPI...

toute uen culture sécurité à développer qui prouve bien qu'il faut "mettre la culture avant les moyens"... Les solutions techniques ne servent à rien si les personnels ne veulent pas les mettre.

D'ou une logique de système de management de la sécurité, et non une logique de réponse technique qui seule montre rapidement ses limites.

Eric DEBOUTROIS

Citation:

Ce que je recherche, c'est plus un moyen de les sensibiliser

Pour sensibiliser voire pour acculturer à la sécurité il y a 6 grandes pistes de travail :

1) construire sur la base de l'existant: c'est une des conditions du "changement" qui ne se décrete pas mais se construit doucement au fil du temps à partir de ce qui existe déjà, de la culture d'un département ou d'un centre... ce qui veut aussi dire qu'il faut accepter que tous les centres ne progressent peut-être pas à la même vitesse, que la sécurité soit bien intégrée dans un domaine et moins dans un autre... bref partir sur les bases existantes et etre itératif (améliorer petit à petit)

2) utiliser la formation : c'est effectivement l'outil par excellence puisqu'on part de ce que l'on voudrait (en terme de savoir, savoir faire, savoir être, faire savoir, savoir faire faire) on mesure les écarts par rapport à ces attendus et on apporte les compétences à travers les formations.

3) réagir aux événements : à partir d'analyses d'accident ou mieux de presqu'accidents il est interessant de rebondire, de positiver (même si celà peut parfois être diffiicle) pour expliquer les causes de l'accident, ou mieux pourquoi l'accident grave a été évité.

4) ce qui veut dire qu'il faut communiquer... tant sur les raisons, que sur les résultats, et s'assurer que l'info est bien arrivée jusqu'au bout de la chaine (mesurer le feed back)

5) il faut aussi impliquer les acteurs (cadres, personnel d'exécution...), ce qui rend l'appropriation plus rapide d'une part mais qui permet aussi de caler à la réalité de terrain... Les réponses les plus pragmatiques, adaptées aux postes de travail, elles sont souvent détenues par les agents eux-mêmes.

6) réaliser des actions simples mais visibles tant dans les faits que dans les résultats. C'est la logique de Pareto : 20% des causes (et à l'inverse des solutions) produisent 80% des effets. Commencez peut-etre par identifier, classer ces causes (vous verrez que dans 80% des cas ce sont des causes humaines -d'où une réponse formation- ou organisationnelles, et que dans seulement 20% des cas ce sont des problématiques techniques)